Terms
Términos

Terms of Use

Términos de uso

Effective: August 28, 2026

Vigente: 28 de agosto de 2026

These Terms govern use of the Research Park Housekeeping internal workforce operations platform.

1. Authorized users only

Use is limited to hotel personnel, approved managers, approved contract workers, and other individuals who have been authorized internally. Having the web address or a Google account does not by itself grant access.

2. Account responsibility

Users must sign in with the Google account approved for their profile, keep their credentials secure, and immediately report suspected unauthorized access.

3. Proper use

The platform may be used only for legitimate housekeeping and related hotel operations. Users may not attempt to bypass permissions, access another person's records without authorization, disrupt the service, or misuse operational information.

4. Management authority

Authorized management may create, modify, suspend, or revoke application access; publish or revise schedules; manage assignments; and administer operational data according to hotel policy and applicable agreements.

5. AI recommendations

AI-generated forecasts, schedules, translations, assignments, and other suggestions are decision-support tools. Authorized managers remain responsible for reviewing and approving operational decisions before they are published or acted upon.

6. Backup time feature

The backup time feature is not the official payroll or timekeeping system. Employees and contract workers must follow the employer's official timekeeping and payroll procedures.

7. Availability

The platform is provided for operational convenience. Service interruptions, browser limitations, Google service interruptions, or network problems may occasionally affect availability. Hotel management may use alternate procedures when needed.

8. Changes

Features, permissions, policies, and these Terms may be updated as operational needs change. Continued authorized use after an update constitutes acceptance of the current Terms.

9. Contact

Questions may be sent to support@researchparkhousekeeping.com.

Estos Términos regulan el uso de la plataforma interna de operaciones de Housekeeping de Research Park.

1. Solo usuarios autorizados

El uso está limitado a personal del hotel, gerentes aprobados, trabajadores contratados aprobados y otras personas autorizadas internamente. Tener la dirección web o una cuenta de Google no otorga acceso por sí solo.

2. Responsabilidad de la cuenta

Los usuarios deben iniciar sesión con la cuenta de Google aprobada para su perfil, proteger sus credenciales e informar inmediatamente cualquier acceso no autorizado.

3. Uso apropiado

La plataforma solo puede usarse para operaciones legítimas de Housekeeping y actividades relacionadas del hotel. No se permite evitar permisos, acceder a registros ajenos sin autorización, interrumpir el servicio ni usar indebidamente información operativa.

4. Autoridad de gerencia

La gerencia autorizada puede crear, modificar, suspender o revocar accesos; publicar o revisar horarios; administrar asignaciones y datos operativos según políticas del hotel y acuerdos aplicables.

5. Recomendaciones de IA

Los pronósticos, horarios, traducciones, asignaciones y otras sugerencias generadas por IA son herramientas de apoyo. Los gerentes autorizados siguen siendo responsables de revisar y aprobar decisiones antes de publicarlas o aplicarlas.

6. Función de tiempo de respaldo

La función de tiempo de respaldo no es el sistema oficial de nómina ni de control de tiempo. Los trabajadores deben seguir los procedimientos oficiales del empleador.

7. Disponibilidad

La plataforma se proporciona para facilitar las operaciones. Interrupciones del servicio, limitaciones del navegador, servicios de Google o problemas de red pueden afectar la disponibilidad. La gerencia puede usar procedimientos alternos cuando sea necesario.

8. Cambios

Las funciones, permisos, políticas y estos Términos pueden actualizarse según cambien las necesidades operativas. El uso autorizado posterior a una actualización constituye aceptación de los Términos vigentes.

9. Contacto

Las preguntas pueden enviarse a support@researchparkhousekeeping.com.